Hast du eine Frage, eine Anmerkung oder möchtest eine Beschwerde einreichen?
Dann kannst du dich jederzeit an das Team von Vuurwerk Duitsland wenden. Entweder per Telefon, E-Mail oder über unsere Social-Media-Kanäle. Wir helfen dir so schnell wie möglich weiter! Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen, vielleicht ist deine schon dabei!
Ist der Kauf von Feuerwerk in Deutschland legal?
Ja! Der Kauf von Feuerwerk in Deutschland ist grundsätzlich vollkommen legal. Die gesetzlichen Regelungen sind in Deutschland nahezu identisch mit denen in den Niederlanden. Allerdings darf Knallfeuerwerk in Deutschland mehr Schwarzpulver enthalten und zum Teil mit Reibkopfzündung versehen sein. Seit 2013 gilt das europäische CE- Kennzeichen, das den freien Warenverkehr von Feuerwerk innerhalb der EU erlaubt. Achtung: In den Niederlanden ist das Besitzen und Abbrennen von Raketen und Knallern verboten. Diese Artikel sind also nur zur Verwendung in Deutschland gedacht. Wenn du also aus dem Nachbarland kommst, sie bei uns abholst und in die Niederlande einführst, geschieht das auf eigenes Risiko.
Ab wann kann man in Deutschland Feuerwerk kaufen?
Du kannst bereits ab Mai über den Webshop von Vuurwerk Duitsland bestellen. Die Abholung ist jedoch ausschließlich und ausnahmslos an den offiziellen Verkaufstagen erlaubt: 29., 30. und 31. Dezember.
Wie viel Feuerwerk darf ich im Auto transportieren?
Für Privatpersonen gilt beim Transport von haushaltsüblichen Mengen im PKW eine großzügige Freistellung vom Gefahrgutrecht, solange die Ware für den eigenen Verbrauch bestimmt ist. Für normales Silvesterfeuerwerk (Gefahrgutklasse 1.4G) liegt der sichere Richtwert in Deutschland bei maximal 50 kg Gesamtgewicht (Bruttomasse) pro Fahrzeug.
Wie viel Feuerwerk darf ich aus Deutschland mitnehmen?
Falls du aus den Niederlanden kommst, gilt für dich eine Maximalgrenze von 25 kg pro Person, Fahrzeug oder Haushalt. Mehr darfst du nicht besitzen oder transportieren. Ein Versand von Feuerwerk ist nicht erlaubt, deine Bestellung muss an einem unserer Abholpunkte abgeholt werden.
Wo kann ich in Deutschland Feuerwerk kaufen?
Unsere Abholstellen befinden sich in den folgenden Ortschaften:
- Selfkant-Tüddern
- Bad Bentheim
- Kranenburg
An diesen Standorten kannst du dein vorbestelltes Feuerwerk an den offiziellen Verkaufstagen abholen, oder direkt vor Ort kaufen, ohne vorab eine Bestellung aufgegeben zu haben.
Wird das Feuerwerk verschickt oder geliefert?
Nein, wir versenden das Feuerwerk nicht per Post, Paketdienst oder Spedition. Der Erhalt erfolgt ausschließlich per Abholung an den Verkaufsstellen am 29., 30. und 31. Dezember.
Kann ich online bestellen und erst vor Ort bezahlen?
Leider nein. In der Vergangenheit wurden zu viele Bestellungen nicht abgeholt. Daher akzeptieren wir nur Bestellungen mit sofortiger Bezahlung.
Wie alt muss ich sein, um Feuerwerk zu kaufen?
Du musst mindestens 18 Jahre alt sein und beim Abholen einen gültigen Ausweis vorzeigen.
Welche Zahlungsoptionen werden angeboten?
Im Webshop:
- iDEAL
- PayPal
- SOFORT Banking
Vor Ort:
- Bar
- EC-/Maestro-Karte
- Kreditkarte (MasterCard, Visa)
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Du kannst das ganze Jahr über Feuerwerk bei uns bestellen. Dabei funktioniert unser Onlineshop wie jeder andere auch. Einfach Produkte in den Warenkorb legen, zur Kasse gehen und bezahlen. Nach Abschluss erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Die Abholung ist an den offiziellen Abholtagen direkt vor Silvester möglich.
Retouren
Eine Rückgabe von Feuerwerksbestellungen ist leider nicht möglich. Du hast jedoch nach dem Absenden deiner Bestellung eine Bedenkzeit von zwei Wochen, in der du deine Bestellung ganz oder teilweise stornieren kannst. Nach Ablauf dieser zwei Wochen ist der Kauf endgültig.
Gibt es bei euch auch Aktionen?
Auf der Website, bei unserer Feuerwerksdemo und auf unseren Social- Media-Kanälen veranstaltet Vuurwerk Duitsland regelmäßig Aktionen wie Rabatte oder Gewinnspiele. Für alle Aktionen gelten unsere allgemeinen Teilnahmebedingungen.
AGBs
Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen findest du hier.
Datenschutz
Vuurwerk Duitsland geht sorgsam mit deinen persönlichen Daten um. Mehr erfährst du in unserer Datenschutzerklärung.
Klachten
Hast du eine Beschwerde zu einem Produkt oder unserem Service? Dann melde dich bei uns. Wir antworten dir so schnell wie möglich.
Ist der Kauf von Feuerwerk in Deutschland legal?
Ja! Der Kauf von Feuerwerk in Deutschland ist grundsätzlich vollkommen legal. Die gesetzlichen Regelungen sind in Deutschland nahezu identisch mit denen in den Niederlanden. Allerdings darf Knallfeuerwerk in Deutschland mehr Schwarzpulver enthalten und zum Teil mit Reibkopfzündung versehen sein. Seit 2013 gilt das europäische CE- Kennzeichen, das den freien Warenverkehr von Feuerwerk innerhalb der EU erlaubt. Achtung: In den Niederlanden ist das Besitzen und Abbrennen von Raketen und Knallern verboten. Diese Artikel sind also nur zur Verwendung in Deutschland gedacht. Wenn du also aus dem Nachbarland kommst, sie bei uns abholst und in die Niederlande einführst, geschieht das auf eigenes Risiko.
Ab wann kann man in Deutschland Feuerwerk kaufen?
Du kannst bereits ab Mai über den Webshop von Vuurwerk Duitsland bestellen. Die Abholung ist jedoch ausschließlich und ausnahmslos an den offiziellen Verkaufstagen erlaubt: 29., 30. und 31. Dezember.
Wie viel Feuerwerk darf ich im Auto transportieren?
Für Privatpersonen gilt beim Transport von haushaltsüblichen Mengen im PKW eine großzügige Freistellung vom Gefahrgutrecht, solange die Ware für den eigenen Verbrauch bestimmt ist. Für normales Silvesterfeuerwerk (Gefahrgutklasse 1.4G) liegt der sichere Richtwert in Deutschland bei maximal 50 kg Gesamtgewicht (Bruttomasse) pro Fahrzeug.
Wie viel Feuerwerk darf ich aus Deutschland mitnehmen?
Falls du aus den Niederlanden kommst, gilt für dich eine Maximalgrenze von 25 kg pro Person, Fahrzeug oder Haushalt. Mehr darfst du nicht besitzen oder transportieren. Ein Versand von Feuerwerk ist nicht erlaubt, deine Bestellung muss an einem unserer Abholpunkte abgeholt werden.
Wo kann ich in Deutschland Feuerwerk kaufen?
Unsere Abholstellen befinden sich in den folgenden Ortschaften:
- Selfkant-Tüddern
- Bad Bentheim
- Kranenburg
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Wird das Feuerwerk verschickt oder geliefert?
Nein, wir versenden das Feuerwerk nicht per Post, Paketdienst oder Spedition. Der Erhalt erfolgt ausschließlich per Abholung an den Verkaufsstellen am 29., 30. und 31. Dezember.
Kann ich online bestellen und erst vor Ort bezahlen?
Leider nein. In der Vergangenheit wurden zu viele Bestellungen nicht abgeholt. Daher akzeptieren wir nur Bestellungen mit sofortiger Bezahlung.
Wie alt muss ich sein, um Feuerwerk zu kaufen?
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Im Webshop:
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Retouren
Eine Rückgabe von Feuerwerksbestellungen ist leider nicht möglich. Du hast jedoch nach dem Absenden deiner Bestellung eine Bedenkzeit von zwei Wochen, in der du deine Bestellung ganz oder teilweise stornieren kannst. Nach Ablauf dieser zwei Wochen ist der Kauf endgültig.
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